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AIとサポート雇用

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 AIを突き詰めると近い将来労働者の代わりとして活躍してくれるのではないか、などと期待されている向きもあります。自動車の運転もすべてしてくれるようになるなど、一見すると良いことづくめのように見えます。

 一方でこのままAIが発展すると人の雇用を奪うことになると危惧する人も多く存在します。製造現場である工場も、ゆくゆくは無人で生産できるようになるかもしれません。(「完全無人化」)
 そのとき労働者は作業員という地位をAI機械に明け渡すことになるのですが、今度は別のもっと生産性の高い、AIの能力が及ばないような職種にシフトしていけばよいと考える人たちもいます。その専門性が高いと目される職種さえもAIに取って代わられるかもしれないとの報告もあります。(「専門性とAI化」)

 人にとって働き手としてのAIが脅威なのは、今までの機械にはない「学習」するという能力があるからです。
 たとえば何をするにしても微妙な擦り合わせや異常値への対応が必要になるため、完全には機械に代えられないというのが今までの考え方でした。それが機械が学習能力を獲得したことで人から機械に”代えられる”作業が増えています。

 最初の記事はラインに投入されたアームロボットの事例です。決まりきった動作を繰り返し高速に行うことは得意でも、毎回状況が異なる作業では制御が一気に複雑になりお手上げに近い状態でした。それがAIを導入することで、機械が経験したことをそのあとの作業に生かすことができるようになり、ティーチングすることなくラインに投入することができるそうです。
 これを無限に発展させていくと、永遠に説明のつかないであろう≪人のひらめき≫の他は本当に代替されてしまいそうに思えてなりません。

 そこでもう一つの”働き口”としてAIのサポート要員としての雇用が新たに生まれるため、実質的な問題とはならないという見方も出てきました。
 それはAIに処理させる前段階における情報整理だといいます。

 ビッグデータを使ったようなデータマイニングも、仮説の設定や、それに適したデータの準備があって初めて有効に機能します。そこにはデータマイニングに長けた技術者の存在が不可欠です。(「IoTとデータ分析」)
 そう考えると新たな職種としての雇用の創出はあるとは思います。ですがそれは誰でもできるような仕事なのでしょうか?

 確かにデータ修正といったある意味単純作業は可能かもしれません。でもそれでは以前と同水準の収入は維持できないでしょう。もっともそれさえもAIに代わられる危険は高いように感じます。

 過去の事例に従えばその通りだと思います。ただ、現在の労働者の地位を不満なく満たせるものではないことも確かです。

ロボット百景(6)動き方、自ら考え黙々作業:日本経済新聞
今そこにある未来(1)仕事が消える日:日本経済新聞

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